Service Scan Leads
U steekt veel geld en tijd in uw marketing en sales en zorgt dat tal van potentiële klanten uw website bezoeken. Klanten weten u te vinden, maar hoe gaat het vanaf het eerste contact? Het eerste contact met een potentiële klant (lead) bepaalt voor een groot deel de keuze om klant bij u te worden.
Naast prijs en kwaliteit van het product, is het gevoel dat men heeft bij een aanbieder doorslaggevend in het keuzeproces. Wordt de potentiële klant (lead) wel keurig teruggebeld of gemaild wanneer deze een vraag heeft over uw product?
Antwoord op uw vragen
U krijgt inzicht in de wijze waarop uw medewerkers omgaan met binnenkomende mail en aanvragen.
Hoe werkt het?
Meedoen is eenvoudig. eCommerce Partner neemt contact met u op en vraagt u om een inventarisatieformulier in te vullen. Hierop kunt u aangeven welke onderdelen u in kaart wilt brengen en hoe deze onderdelen binnen uw organisatie zijn ingericht. Wij zorgen vervolgens voor de vertaalslag richting de mystery shoppers. Het resultaat is een helder en bruikbaar rapport waarmee u direct aan de slag kunt!
Ons aanbod
De Service Scan bestaat uit:
- Ieder kwartaal een onderzoek
- Opvolging via de door u gewenste kanalen (e-mail, telefonisch of online)
- Terugkoppeling binnen 72 uur
- Online rapportage
- Mogelijkheid tot benchmark vergelijkingen met andere deelnemers
Kennismakingsaanbieding
Wij hebben een kennismakingsaanbieding voor u, zodat u kennis kunt maken met ons product.
Prijs: € 1295,-
Hiervoor brengen wij verspreid over 2 kwartalen 50 (aan)vragen/leads in via uw website, telefoon of e-mail en monitoren het verloop.
Kijk voor het totale overzicht van de kosten op de Plannen en Prijzen Service Scan Leads pagina.